服务承诺
国际交流与合作处服务承诺
一、熟悉法规，自觉执行
外事工作人员做到认真学习、熟悉国家相关外事法律、法规、政策及上级主管部门的相关规定并自觉遵守和执行。本着“外事无小事”的原则，保守国家机密，坚持内外有别。在对外交往中做到不卑不亢。
二、忠于职守，尽职尽责
热爱本职工作，认真履行工作职责，态度认真严谨。熟悉相关工作职能与相关业务。
健全学校对外交流合作相关制度和规定，严格按制度、规章办事。为方便广大师生，利用校园网及部门网站及时发布本部门相关信息。
承办人需一次性告知所办事项的程序、时限及所需材料。对服务对象送交需办理的事项，不推诿，不拖延，不模糊答复。对不能办理的事项须说明原因。对来信和来电，能立即解决的及时解决，不能立即解决的，按时限要求认真办理并及时反馈。
对需要报上级部门审批的，协同有关部门及时上报。对不需要请示的事项，手续齐全时，工作日内随到随办。如有急办事件，周末、节假日和非工作时间可在提前预约的情况下特事特办。
三、廉洁奉公，风清气正
认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行国家及上级主管部门有关党风廉政方面的法规与制度，严守政治纪律、外事纪律和工作纪律。做到不以权谋私，不滥用职权。主动接受学校监管及全校师生职员的监督，切实加强内部监督检查。努力建设廉洁奉公、风清气正的廉洁型职能部门。
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